Jak naprawić błąd Avast, który nie usuwa wykrytych zagrożeń

Avast to jeden z najpopularniejszych programów antywirusowych, znany z silnych funkcji bezpieczeństwa i ochrony w czasie rzeczywistym. Niemniej jednak użytkownicy czasami doświadczają problemów, gdy Avast nie jest w stanie wyeliminować wykrytych zagrożeń, pozostawiając system podatny na możliwe cyberataki. Nie martw się, jeśli tak się dzieje, dobrze wyjaśnij w tym przewodniku, jak rozwiązać problem nieskutecznego usuwania zagrożeń Avast?

 

1. Wykonaj ponowne uruchomienie komputera: Przed podjęciem jakichkolwiek skomplikowanych zadań uruchom ponownie komputer. W tym prostym kroku można naprawić wiele krótkich problemów, takich jak problemy z usuwaniem zagrożeń Avast.

 

2. Zainstaluj ponownie program antywirusowy Avast: Funkcje takie jak usuwanie zagrożeń mogą przestać działać w przypadku aktualnego oprogramowania antywirusowego.

• Upewnij się, że oprogramowanie Avast jest aktualne.

• Aby uzyskać dostęp do Ustawień, uruchom Avast.

• Naciśnij przycisk Aktualizuj.

• Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje.

• Uruchom ponownie komputer po zainstalowaniu dostępnych aktualizacji.

 

3. Skanowanie podczas uruchamiania: Wykonanie skanowania podczas rozruchu może być pomocne, jeśli Avast nie eliminuje zidentyfikowanych zagrożeń.

• Uruchom program Avast, a następnie wybierz opcję Ochrona.

• Kliknij opcję Skanowanie podczas rozruchu po wybraniu opcji Skanowanie antywirusowe.

• Zaplanuj skanowanie, a następnie uruchom ponownie komputer.

• Avast przeskanuje i wyeliminuje zagrożenia przed całkowitym uruchomieniem systemu.

 

4. Użyj trybu awaryjnego dla Avast: Podczas normalnego korzystania z programu Avast niektóre złośliwe oprogramowanie może uniemożliwić mu wyeliminowanie zagrożeń. Pomocne może być uruchomienie programu Avast w trybie awaryjnym.

• Naciśnij F8 (dla starszych systemów) lub Shift + Uruchom ponownie (dla Windows 10/11) po ponownym uruchomieniu komputera, aby przejść do trybu awaryjnego.

• Uruchom program Avast, a następnie wykonaj dokładne skanowanie systemu.

• W razie potrzeby ręcznie wyeliminuj zidentyfikowane zagrożenia.

 

5. Ręcznie zweryfikuj kwarantannę i usuń zagrożenia: Zagrożenia są czasami umieszczane przez Avast w kwarantannie, ale nie zawsze są eliminowane.

• Uruchom Avast Defense.

• Wybierz Skrzynię wirusów w obszarze Ochrona.

• Poszukaj zagrożeń poddanych kwarantannie i usuń je ręcznie.

 

6. Pobierz ponownie program antywirusowy Avast: Jeśli problem będzie się powtarzał, należy ponownie zainstalować program Avast.

• W obszarze Programy i funkcje w Panelu sterowania odinstaluj program Avast.

• Oficjalna witryna Avast oferuje najnowszą wersję do pobrania.

• Aktywuj go ponownie i zainstaluj ponownie.

 

Rozwiązanie można znaleźć kontaktując się z nami Avast Obsługa klienta jeśli żadne z powyższych działań nie zakończy się sukcesem. Zatrudniają wykwalifikowanych techników, którzy rozwiązują problemy natychmiast po ich pojawieniu się. Można się z nimi skontaktować dzwoniąc pod nr Avast support Polska numer, Avast numer obsługi klienta.

 

Oryginalne źródło